Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 15 Mart 2026

İlan21 ("Platform") olarak kullanıcılarımızın gizliliğini korumak en büyük önceliğimizdir. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Platformumuzu kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1 Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuzu kullandığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
  • Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş), profil fotoğrafı
  • İlan Bilgileri: İlan başlığı, açıklaması, fotoğrafları, fiyat, konum
  • İletişim Verileri: Mesajlar, teklifler, değerlendirmeler
  • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz türü, çerezler
  • Konum Bilgileri: Şehir ve ilçe bilgisi (isteğe bağlı)

2 Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
  • İlan yayınlama ve yönetim hizmetlerinin sunulması
  • Kullanıcılar arası mesajlaşma hizmetinin sağlanması
  • Param Güvende (Escrow) ödeme hizmetinin yürütülmesi
  • Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve analiz
  • Kullanıcı destek taleplerinin karşılanması

3 Veri Saklama ve Güvenlik

Verileriniz aşağıdaki güvenlik önlemleriyle korunmaktadır:

  • SSL/TLS Şifreleme: Tüm veri iletişimi 256-bit SSL ile şifrelenir
  • Şifre Güvenliği: Şifreler bcrypt algoritmasıyla hash'lenerek saklanır
  • Sunucu Güvenliği: Veriler güvenli sunucularda, yetkisiz erişime karşı korunarak saklanır
  • Erişim Kontrolü: Kişisel verilere yalnızca yetkili personel erişebilir

Kişisel verileriniz, hizmet sağlandığı süre boyunca ve yasal saklama süresi sona erene kadar muhafaza edilir. Hesap silme talebinde bulunmanız halinde verileriniz kalıcı olarak silinir.

4 Çerezler (Cookies)

Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır:

  • Zorunlu Çerezler: Oturum yönetimi ve güvenlik için gereklidir
  • Analiz Çerezleri: Platform kullanım istatistiklerinin toplanması
  • Tercih Çerezleri: Dil, tema ve görüntüleme tercihlerinizin hatırlanması

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı platform özellikleri düzgün çalışmayabilir.

5 Üçüncü Taraf Paylaşımları

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

  • Ödeme Hizmetleri: Param Güvende için PayTR altyapısı
  • Yasal Zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal düzenleme gereği
  • Hizmet Sağlayıcılar: E-posta gönderimi, SMS bildirimleri gibi teknik hizmetler

Verileriniz hiçbir koşulda reklam amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

6 Kullanıcı Hakları (KVKK)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğranılması halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@ilan21.net adresine başvurabilirsiniz.

7 Çocuk Gizliliği

Platformumuz 18 yaşından küçük bireylere yönelik değildir. 18 yaş altındaki kullanıcıların kişisel verilerini bilerek toplamıyoruz. Böyle bir durumun tespiti halinde ilgili veriler derhal silinir.

8 Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında kullanıcılarımız e-posta veya platform içi bildirim ile bilgilendirilecektir. Güncel politikayı bu sayfadan takip edebilirsiniz.

Sorularınız mı var?

Gizlilik ile ilgili tüm sorularınız için info@ilan21.net adresine yazabilirsiniz.