Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 15 Mart 2026
İlan21 ("Platform") olarak kullanıcılarımızın gizliliğini korumak en büyük önceliğimizdir. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Platformumuzu kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
1 Toplanan Kişisel Veriler
Platformumuzu kullandığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş), profil fotoğrafı
- İlan Bilgileri: İlan başlığı, açıklaması, fotoğrafları, fiyat, konum
- İletişim Verileri: Mesajlar, teklifler, değerlendirmeler
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz türü, çerezler
- Konum Bilgileri: Şehir ve ilçe bilgisi (isteğe bağlı)
2 Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
- İlan yayınlama ve yönetim hizmetlerinin sunulması
- Kullanıcılar arası mesajlaşma hizmetinin sağlanması
- Param Güvende (Escrow) ödeme hizmetinin yürütülmesi
- Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve analiz
- Kullanıcı destek taleplerinin karşılanması
3 Veri Saklama ve Güvenlik
Verileriniz aşağıdaki güvenlik önlemleriyle korunmaktadır:
- SSL/TLS Şifreleme: Tüm veri iletişimi 256-bit SSL ile şifrelenir
- Şifre Güvenliği: Şifreler bcrypt algoritmasıyla hash'lenerek saklanır
- Sunucu Güvenliği: Veriler güvenli sunucularda, yetkisiz erişime karşı korunarak saklanır
- Erişim Kontrolü: Kişisel verilere yalnızca yetkili personel erişebilir
Kişisel verileriniz, hizmet sağlandığı süre boyunca ve yasal saklama süresi sona erene kadar muhafaza edilir. Hesap silme talebinde bulunmanız halinde verileriniz kalıcı olarak silinir.
4 Çerezler (Cookies)
Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır:
- Zorunlu Çerezler: Oturum yönetimi ve güvenlik için gereklidir
- Analiz Çerezleri: Platform kullanım istatistiklerinin toplanması
- Tercih Çerezleri: Dil, tema ve görüntüleme tercihlerinizin hatırlanması
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı platform özellikleri düzgün çalışmayabilir.
5 Üçüncü Taraf Paylaşımları
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Ödeme Hizmetleri: Param Güvende için PayTR altyapısı
- Yasal Zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal düzenleme gereği
- Hizmet Sağlayıcılar: E-posta gönderimi, SMS bildirimleri gibi teknik hizmetler
Verileriniz hiçbir koşulda reklam amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
6 Kullanıcı Hakları (KVKK)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğranılması halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için info@ilan21.net adresine başvurabilirsiniz.
7 Çocuk Gizliliği
Platformumuz 18 yaşından küçük bireylere yönelik değildir. 18 yaş altındaki kullanıcıların kişisel verilerini bilerek toplamıyoruz. Böyle bir durumun tespiti halinde ilgili veriler derhal silinir.
8 Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında kullanıcılarımız e-posta veya platform içi bildirim ile bilgilendirilecektir. Güncel politikayı bu sayfadan takip edebilirsiniz.
Gizlilik ile ilgili tüm sorularınız için info@ilan21.net adresine yazabilirsiniz.
